École de commerce, alternance et formations professionnelles à Strasbourg

Formations Bac +3

4 spécialités Bachelor en double diplôme

La certification de Responsable en Développement Marketing et Vente permet d’occuper une fonction au sein d’un service Marketing ou Commercial d’une entreprise.

Cette personne seconde un responsable d’établissement en développement commercial ou un responsable marketing.

Elle conçoit et met en oeuvre des actions de fidélisation et de développement de la clientèle selon une démarche stratégique définie. Elle est en contact régulier avec la clientèle. Elle est susceptible de définir et de gérer des budgets, d’encadrer et de recruter du personnel. Elle peut également être affectée à un service ou un centre de profit.

Ce cycle d’études est accessible après un bac+2 ou 120 crédits ects.

Formations Bac +5

Double diplôme en Management

Le Manager des Organisations est chargé de détecter les opportunités de croissance et de développement pour l’entreprise. Il occupe des fonctions de pilotage et de développement de l’activité commerciale. Sa mission s’exerce sur le plan stratégique et opérationnel. Sur le plan stratégique, il participe à la définition des axes de développement de l’entreprise et propose à la direction générale la politique de développement commercial, à travers de nouveaux projets, clients ou partenaires.

Sur le plan opérationnel, il définit les objectifs et dirige une équipe dans le but de garantir la mise en œuvre des moyens d’actions nécessaires à l’atteinte des objectifs de développement.

Ce cycle d’études est accessible après un bac+3 ou 180 crédits ects.

Secrétariat Médical

Le rôle principal du Secrétaire Médical est d’assurer la bonne organisation du cabinet médical, sachant que selon l’organisme de santé pour lequel elle travaille (centre hospitalier, cabinet médical, clinique, laboratoire d’analyse médicale,…..), ses fonctions peuvent varier.

D’une part, ses tâches permettent d’assurer le standard téléphonique, gérer les rendez-vous et les plannings du médecin, assurer l’accueil et l’information des patients et délégués médicaux, et veiller à ce que le cabinet soit toujours accueillant.

Le secrétaire médical a également en charge toute la partie administrative, de la gestion des dossiers des patients jusqu’à la saisie des comptes rendus de consultation en passant par la remise à jour, le classement et l’archivage des données ou du courrier.

Ce cycle d’études est accessible après un niveau bac.

Assistant(e) Juridique

L’assistant juridique est en charge du secrétariat classique :

• accueil et orientation des clients,
• gestion des plannings et du standard téléphonique,
• saisie des courriers,
• classement des dossiers
• comptabilité de base (suivi des factures, relances).

Il est également en charge des tâches plus spécifiques au secteur d’activité : veille documentaire des textes de loi, préparation des dossiers, et rédaction des notes de synthèse, mise en forme des conclusions.

En entreprise, il est amené à aborder des questions liées au droit des sociétés et au droit social (contrats de travail, procédures de licenciement, élaboration de dossiers pour les prud’hommes, …)

Le secrétaire juridique doit savoir faire preuve de rigueur, d’un bon sens de l’organisation et d’une certaine autonomie. Il est également soumise au secret professionnel.

De bonnes capacités relationnelles sont indispensables, ainsi qu’une bonne maîtrise de l’outil informatique. Il lui faut également se montrer réactif, capable de gérer les priorités et le stress.

Ce cycle d’études est accessible après le baccalauréat.